Programa de fidelización para restaurantes
Reconoce a los comensales que siempre vuelven a tu mesa. Tarjetas digitales en Apple Wallet y Google Wallet que premian cada visita, directamente desde su celular.
El comensal que vuelve cada semana
Cada día, clientes leales visitan tu restaurante y pasan desapercibidos
Comensales leales que pasan desapercibidos
Mucha gente entra una vez y no vuelve. Sin una forma de reconocer a quienes sí vuelven, no hay manera de invitarlos a seguir eligiéndote.
Recompensas que se quedan en casa
Las tarjetas de sellos tradicionales terminan olvidadas en un cajón. Una tarjeta digital en su celular está siempre con ellos, lista para cada visita.
Clientes valiosos que aún son desconocidos
Hay comensales que te visitan cada semana y aún no sabes su nombre. Con datos de frecuencia, puedes conocerlos y tratarlos como se merecen.
Demasiados pasos para participar
Descargar una app, crear una cuenta, confirmar un email... Cada paso adicional aleja a tus comensales. La tarjeta digital funciona directamente en Apple Wallet y Google Wallet.
Reconoce y premia a quienes siempre vuelven
Lealties te permite crear un programa de puntos que tus clientes guardan directamente en su celular
Tarjetas en Apple Wallet y Google Wallet
Una forma efectiva de implementar la fidelización es mediante una tarjeta de puntos digital que los clientes guardan en Apple Wallet y Google Wallet. Siempre disponible, nunca se pierde.
Registro con número de teléfono
Tu mesero solo ingresa el teléfono del cliente. Los puntos se suman automáticamente en segundos.
Panel de métricas en tiempo real
Ve visitas, clientes nuevos vs recurrentes, frecuencia y tendencias. Datos para tomar mejores decisiones.
Alertas de clientes en riesgo
Detecta automáticamente clientes que han dejado de visitar y recupéralos antes de perderlos.
Beneficios para tu restaurante
Lo que puedes lograr con un programa de fidelización digital
Aumenta la frecuencia de visitas
Cuando el cliente ya tiene puntos acumulados contigo, volver deja de ser una decisión desde cero.
Conoce a tus clientes
Identifica quiénes son frecuentes, nuevos o en riesgo de perderse. Personaliza tu servicio.
Se guarda con un escaneo
La tarjeta vive en el Wallet que tus clientes ya tienen en el celular, lista en cada visita.
Fácil para tu equipo
Tu personal ingresa el teléfono del cliente y listo.
Cómo funciona en tu restaurante
Cuatro pasos para tenerlo andando
Crea tu programa
Define cuántos puntos por visita y qué recompensas ofreces a tus comensales.
Coloca el QR
Pon el código QR en mesas, mostrador o menú para que los clientes se registren.
Registra visitas
Tu mesero ingresa el teléfono del cliente para sumar puntos automáticamente.
Analiza y mejora
Ve métricas de retención, frecuencia y clientes que necesitan atención.
Casos de uso por tipo de restaurante
Lealties se adapta a diferentes tipos de negocios gastronómicos
Restaurantes de comida rápida
Para negocios con mucha rotación: cada visita suma y la recompensa llega rápido, con combos o bebidas de cortesía.
Ejemplo: 10 visitas = 1 combo gratis
Restaurantes de servicio completo
Para mesas que vuelven cada cierto tiempo: un postre de cortesía o un plato en la visita número tanto.
Ejemplo: 5 cenas = postre de cortesía
Cafeterías y panaderías
El café de la mañana y el pan de la tarde se repiten: cada visita suma y el premio llega pronto.
Ejemplo: 8 cafés = 1 café gratis
Preguntas frecuentes sobre fidelización en restaurantes
Empieza con tus comensales frecuentes
Montas el programa hoy y el primer comensal se inscribe en la próxima visita.
Empezar la prueba de 30 días30 días gratis · Sin tarjeta para empezar · Cancela cuando quieras